Kvalitetspolicy
Vi skall uppfylla våra kunders krav och förväntningar samt hela tiden sträva efter att öka kundtillfredsställelsen.
Vi har förståelse och kunskap om aktuella och framtida kundbehov och kundkrav.
Att ständigt förbättra verksamheten är ett naturligt arbetssätt för oss genom att vårt verksamhetssystem är ryggraden i verksamheten.
Vi har ett ömsesidigt och fördelaktigt samarbete med våra olika leverantörer mm.
Vi har tydliga och klara rutiner och väl definierade processer. Kvalitetsmål och krav på förbättringar är väl inarbetade och accepterade av medarbetarna. Härigenom har vi ett bra underlag för faktabaserade beslut.
Miljöpolicy
Vi ska tillhandahålla tjänster som har så liten negativ påverkan på miljön som möjligt. Kretsloppssamhället utgör grunden i vårt miljöarbete. Vår ambition är att anpassa oss till kretsloppssamhället så långt som möjligt inom de områden vi kan påverka.
Lagar och regler på miljösidan utgör lägsta minimikrav.
Vår ambition är att utnyttja förnyelsebara naturresurser och effektivisera vår energihushållning.
Vid utveckling av företaget ska vi ta hänsyn till de miljömässiga effekterna – såväl positiva som negativa.
Vi anger tydliga miljömål och arbetar med ständiga förbättringar inom miljöområdet.
Vid val av transportsätt avvägs affärsnytta mot konsekvenser för miljö.
Vid inköp av tjänster och varor ska miljöaspekterna beaktas.
Licensierade konsulter ska känna till miljöpolicy, miljömål och handlingsplan samt följa företagets miljöutveckling.
Vi ska informera kunder och intressenter om företagets miljöarbete och om ISO 14001:2004 i syfte att sprida kunskaper om systemet.
